Your Cart

Produktu atgriešana

Preču atgriešana

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, jums ir 14 kalendārās dienas no pasūtījuma saņemšanas brīža, lai izmantotu atteikuma tiesības.

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu: {{addressedusite}}, norādot pasūtījuma numuru, atgriešanas iemeslu un pievienojot preces fotogrāfijas.

Pēc apstiprinājuma saņemšanas jums būs jāaizpilda atgriešanas veidlapa. Atgriešanas sūtījumi bez veidlapas netiks apstrādāti.


Atgriešanas nosacījumi

  • Preces ir jaunas un nelietotas
  • Oriģinālais iepakojums ir neskarts
  • Ir pievienoti visi piederumi, instrukcijas un etiķetes
  • Atgriešana jāveic 14 dienu laikā pēc paziņošanas
  • Sūtījuma izsekošanas numurs ir obligāts

Jebkura prece, kas ir bojāta, samontēta, lietota vai ar bojātu iepakojumu, tiks noraidīta (naudas atgriešana vai apmaiņa nav iespējama).

Atkārtotas nosūtīšanas izmaksas atteikuma gadījumā

0 līdz 1 kg 8 €
1 līdz 2 kg 10 €
2 līdz 5 kg 13 €
virs 5 kg 18 €

Preces, kuras nevar atgriezt

  • Personalizēti produkti
  • Atvērti produkti (ar bojātu iepakojumu vai plombu)
  • Uzstādīti produkti
  • Izpārdošanas vai akcijas preces

Naudas atgriešana

Ja nosacījumi ir ievēroti, par preci tiek atmaksāta nauda, izņemot piegādes izmaksas. Atgriešanas izmaksas sedz klients.

Kavēšanās ar naudas atgriešanu

  1. Pārbaudiet savu bankas kontu.
  2. Sazinieties ar savu maksājumu pakalpojumu sniedzēju.
  3. Sazinieties ar savu banku.

Ja problēma joprojām nav atrisināta: {{addressedusite}}

Izpārdošanas preces

Nauda tiek atmaksāta tikai par precēm par pilnu cenu.

Apmaiņa

Mēs apmainām tikai brāķētas vai bojātas preces. Sazinieties ar mums: {{addressedusite}}